Service Desk Manager at Romtelecom
SolvIT Networks a implementat la Romtelecom soluţia CA SERVICE DESK. Întregul proiect, incluzând atât etapele de evaluare şi de analiza, perioada de implementare propriu-zisă, cât şi faza de testare şi training intern, s-a derulat pe parcursul unei perioade de 4 luni. Evoluţia ofertei Romtelecom a făcut necesară şi dezvoltarea accelerată a infrastructurii IT pentru lansarea […]